- 1
- 현금과 카드 혼합결제가 가능한가요?
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 매장을 직접 방문하신 경우에는 구매금액에 대한 카드와 현금의 혼합 결제가 가능하나, 맥딜리버리 서비스, SOK 이용시에는 불가능합니다.
- 2
- 맥도날드에서 단체 주문이 가능하나요?
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 단체 주문의 경우 여러 사정에 따라 가능 여부가 다를 수 있습니다. 맥딜리버리 주문 콜센터 1600-5252를 통해 확인이 가능합니다.
- 3
- 티머니, 마이비 카드결제가 가능한가요?
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 티머니 카드의 경우, 일부 매장을 제외하고 결제 가능하며, 마이비 카드는 2018년 7월 21일 이후에는 사용이 어려울 수 있는 점, 이용에 참고 부탁 드립니다.
- 4
- 맥모닝 판매시간은 어떻게 되나요?
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 오전 4시부터 오전 10시30분까지는 언제나 맛보실 수 있습니다. (맥딜리버리 이용 시 오전3시50분 ~오전 10시20분)
- 5
- 매장에서 생일파티 등의 행사를 진행하려는데 가능한가요?
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 생일파티 여부는 희망 매장으로 최소 이주일전에 문의 부탁드립니다. 각 매장 상황에 따라 진행이 어려울 수 있는 점 참조 부탁드립니다.
- 6
- 매장에서 와이파이 사용이 가능한가요?
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 와이파이 사용 가능 표시가 있는 매장에서는 이용 가능합니다. 다만 제한적으로 불가한 매장이 있습니다.
- 7
- 우리 동네 근처의 맥도날드 매장을 알고 싶습니다.
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 홈페이지 매장찾기에서 해당 지역을 클릭하시면 가까운 매장 정보 확인이 가능합니다.
- 8
- 평소 배달이 가능하였던 지역인데 오늘은 왜 안되나요?
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 맥딜리버리 서비스의 경우 기상 조건이나 매장 사정으로 인해 배달 서비스가 제한될 수 있으며 특히,폭우폭설시에는 제품 배송이 원활하지 못할 수 있습니다.
- 9
- 맥딜리버리는 어떻게 이용하나요?
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 맥딜리버리는 전화, 온라인, 맥딜리버리앱 또는 일부 외부 배달 채널(배달의민족, 요기요 등)에서 이용 가능 합니다.
- 10
- 현금영수증을 받지 못했습니다. 어떻게 하나요?
- 운영자
- 2019.08.14
- 2019
- 답변 : 매장에서 제품 구매금액 결제 전 고객님이 따로 요청하시지 않은 경우 현금영수증 자진발급 처리가 되고 있는 점 너그러운 양해 부탁드립니다.